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title: "Fideliza contactos: Estrategias para retenerlos"
description: Que tus contactos nunca te abandonen es trabajo de una estrategia bien planeada contemplando contenido de calidad que atraiga y deleite a tu grupo objetivo.
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- [Servicio en la nube](https://www.solucionweb.com/registro-de-un-nombre-de-dominio/)
- [Diseño de Sitios Web](https://www.solucionweb.com/crea-un-blog-impactant/)
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 02 de diciembre 2017

# Cómo lograr que tus contactos nunca te abandonen y siempre quieran más

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[Las redes sociales han dejado de ser una simple plataforma de diversión](https://blog.solucionweb.com/adi%C3%B3s-a-la-publicidad-tradicional-6-razones-para-utilizar-redes-sociales). Se han convertido en un lugar de búsqueda para los usuarios. Para las marcas esto es una gran ventaja ya que pueden ofrecer sus servicios a millones de personas en tan solo un par de segundos.

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Lo cierto es que la mayoría de empresas ya se encuentran en el mundo digital y los usuarios son bombardeados a diario con distintas ofertas, entonces ¿Cómo puedes convertirte en su primera opción y fidelizarlos con tu marca? ¿Cómo puedes lograr que tus contactos nunca te abandonen? Solo hay una respuesta: [Creando una estrategia digital efectiva.](https://info.solucionweb.com/por-que-debo-tener-una-estrategia-digital?hsLang=es)

<https://info.solucionweb.com/por-que-debo-tener-una-estrategia-digital?hsLang=es>

*"La primera regla para cambiar paradigmas es conocer a tu audiencia"*

*[![¿TE INTERESA? ¡HABLEMOS! ](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2838642/d85e985b-1a98-4d71-a15b-3de4e0cd7977.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2838642/d85e985b-1a98-4d71-a15b-3de4e0cd7977)*

 

Esto puede sonar muy sencillo, sin embargo, hay que entender que para tener presencia en las redes sociales, tus objetivos deben ir más allá de conseguir likes o shares. Hoy te hablaremos de uno de los componentes más importantes para obtener resultados medibles: [El contenido de calidad, prácticamente el rey del internet.](https://blog.solucionweb.com/contenido-de-calidad-el-rey-de-internet?hsLang=es)

A diferencia de la publicidad tradicional que es interruptiva y costosa, el contenido de calidad  hará que las personas lleguen a ti, se conviertan en clientes y lo mejor de todo ¡Promuevan tu marca con su testimonio!

 

*“Comprender cómo los compradores interactuan con las personas y los negocios se ha vuelto escencial para el éxito del marketing moderno”*

 

La definición de calidad cambia dependiendo del nicho, industria y el target. Sin embargo, hay elementos en común que puedes tomar en cuenta para crear contenido de valor:

 

- **Habla el mismo idioma que tus clientes:** Para empezar debes crear el perfil de tu cliente.  Preguntarte cómo hablan, qué palabras usan e incluso que tono de voz utilizan. Las personas confían en las marcas con las que se sienten identificadas. Cuando logres obtener su confianza tus mensajes serán escuchados efectivamente.

- **Pide retroalimentación:** ¡Las personas no te dirán su opinión a menos que se las pidas! Pregúntales de manera creativa en tus plataformas sobre qué temas les gustaría mantenerse informados y sobres cuáles no. Ahorrarás tiempo y dinero al asegurarte que el contenido que produzcas será efectivo.

- **Dirige tu contenido a la acción:** Recuerda que cuando alguien se dirige a tu fan page o blog está buscando solucionar un problema o aprender sobre un tema en específico. Brindarles contenido interesante y original es bueno, pero no suficiente. Llévalos a realizar una acción. No tiene que ser precisamente un mensaje de venta, puede ser contenido extra o direccionarlos a otra plataforma. Lo importante es que la próxima vez que estén pensando en el mismo problema, recuerden que fue tu marca quien les brindó la mejor solución.

- **Procura que tu contenido sea fácil de leer:** Debes saber que el contenido que no es fácil de leer, simplemente no obtendrá atención. Procura escribir con frases cortas, evitar tecnicismos e incluir contenido visual creativo. Esto ayudará a que a simple vista las personas sepan que están en el lugar indicado.

- **Utiliza palabras clave:** Pregúntate qué palabras utilizaría tu cliente para describir su problema en el buscador y utilizalas en las entradas de tu blog. Esto atraerá a muchos más personas a tu sitio y al mismo tiempo te aseguras que estás brindando información de interés.

Probablemente ahora mismo te estés dando cuenta que todo el proceso está enfocado en el cliente y te empiezas a preguntar la manera en que lograrás tus objetivos planteados. Si aún tienes dudas, te presentamos algunos  de tantos[beneficios que trae consigo crear contenido de calidad:](https://blog.solucionweb.com/tener-un-blog-en-la-estrategia-digital?hsLang=es)

1. **Te permite conocer mejor a tus clientes:** El contenido de calidad a diferencia de la publicidad tradicional, crea una comunicación de doble vía. Esta conversación te brinda la oportunidad de escuchar mejor a tus clientes y desarrollar una mejor comprensión de sus dudas y problemas.
2. **La relación con tus clientes es duradera:** Cuando le ofreces a tus clientes contenido que realmente desean leer creas un lazo de confianza, logrando ser la primera opción en su mente al tratar de resolver una duda o adquirir un producto.
3. **Le da credibilidad a tu marca:** Prácticamente demuestras a los clientes que sabes lo que estás haciendo. Ser una fuente de sabiduría para las personas hará que crean en tus productos o servicios.
4. **Atraes clientes felices**: A diferencia de las personas que bombardean a las personas con su publicidad y terminan hostigándolos, los clientes vendrán voluntariamente y feliz a ti.

En conclusión, una estrategia digital que se basa en crear contenido de calidad, atrae a los clientes correctos, [aumenta el tráfico hacia las plataformas digitales](https://blog.solucionweb.com/ya-no-persigas-a-tus-clientes-atr%C3%A1elos-con-inbound-marketing), **[incrementa las ventas](https://blog.solucionweb.com/aumenta-la-eficiencia-de-tus-ventas-con-inbound-marketing-en-guatemala?hsLang=es)** y te consigue publicidad gratis a través de clientes satisfechos.  ¡Así es! Crear contenido de  valor es lo que tu empresa necesita. **Un blog puede ser la herramienta que necesites. **

 

[![10-razones-para-empezar-con-tu-blog-hoy-mismo](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2838642/a4552e56-de97-43dc-bb99-d1c52d310cde.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2838642/a4552e56-de97-43dc-bb99-d1c52d310cde)

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